Lorsque l’on travaille, de près ou de loin, dans un domaine apparenté à la « communication », on est souvent interrogé sur le « pourquoi » de telle ou telle « mauvaise » communication : un gouvernement qui perd une élection, une entreprise qui cause une pollution massive, un scandale qui éclate… La conviction sous-jacente est qu’une bonne communication pourrait transformer la perception de tout évènement, de toute réalité, éventuellement jusqu’en son contraire. Si l’on pousse le raisonnement jusqu’au bout, cela voudrait dire que, doté d’un budget adéquat, il serait toujours possible de gagner la bataille des perceptions.

Faisons donc l’hypothèse du budget du millénaire : que permettrait-il d’espérer, au mieux ?

Est-ce qu’une élection se gagne ou se perd selon la qualité de la communication mise en place ? Pourrait-on faire changer d’avis une population entière sur un sujet ? Un mauvais produit bien « communiqué » peut-il s’imposer ?

Nous en reparlerons…